пн-вс: 10:00-22:00
Аквапарк Ква-Ква парк

Форум

Скидки 05.03.2019 12:46:39 Ксения

Здравствуйте! Разъясните пожалуйста по скидкам - у ребенка День Рождение в марте, но мы хотим попасть на 10 марта на скидку 50% женщинам, но у нас будут двое мужчин, которые естественно под эту скидку не попадают, для них будет скидка 20%, как гостям именинника?

Добрый день, Ксения!
Вам выгоднее оформиться по акции для именинников марта. Именинник и его гости в количестве не более 10 человек получают скидку в размере 50%. Скидка действует с 01 марта по 14 апреля 2019 г., в течение всего периода вне зависимости от даты рождения. Скидки не суммируются, поэтому женщины могут воспользоваться только одним из спецпредложений: акцией для именинника или ко дню 8 марта.


Вопрос по акциям 05.03.2019 12:41:26 Екатерина

Здравствуйте,хотелось бы узнать,если у именинника в марте день рождения и он ниже 120 см, для него бесплатный вход? И сохраняется ли скидка для гостей 50% , допустим на тариф "Весь день"?

Добрый день, Екатерина!
Именинник ростом до 120 см. посещает аквапарк бесплатно, скидка для гостей именинника в размере 50% сохраняется на ограниченное количество гостей до 10 человек.  Скидка для именинников действует на все тарифы, в том числе и Весь день. 

Посещение сауны 05.03.2019 10:03:29 Инна

В сауна входит в стоимость посещения аквапарка?

Добрый день, Инна!
Посещение сауны входит при покупке тарифов: «Выгодный» 4 часа и Весь день. 

вопрос про сертификат 04.03.2019 15:52:48 Светлана

Здравствуйте. Подскажите Сертификат "Безлимитный" для взрослого действует на бани сауны? или только аква-парк?

Добрый день, Светлана!
Сертификат предусматривает посещения аквапарка и сауны. 

ДР 04.03.2019 15:50:43 алексей

Почему "имениннику 50% и его гостям в размере 20%". Если у вас на сайте https://kva-kva.ru/discount/aktsiya-dlya-imeninnikov-yanvarya-i-ego-druzey/ указано: "Всем именинникам, рожденным в марте, предоставляется скидка имениннику и его гостям в размере 50%". Какой информации доверять?

Добрый день, Алексей!
Имениннику марта и его гостям будет предоставляться скидка в размере 50 %.  По многочисленным просьбам, администрация аквапарка увеличила скидку гостям с 20 % до 50%. 

Время затраченное на массаж 04.03.2019 15:48:12 Татьяна

Здравствуйте! При покупке абонемента время сеанса составляет 2 ч 40 мин. В случае покупки сеанса массажа/сеанса в спа (60мин) - это время добавляется к 2 ч 40 мин? Или вычитается из него? Заранее спасибо.

Добрый день, Татьяна!
Во время проведения СПА-процедуры время сеанса останавливается. Отсчет времени будет считаться до процедуры и  далее уже после процедуры. 

Ограничения по возрасту детей 04.03.2019 15:38:01 Alexandra

Здравствуйте! Хотим пойти с двумя детьми (10 лет и 6), оба хорошо плавают. Скажите, пожалуйста, на каких горках может кататься шестилеткам? Детский городок явно рассчитан на 2-3-леток максимум. В 5 лет он катался на  "взрослых" горках в других странах, никаких проблем с этим не было. Иногда они были в 2 раза выше. Пустят ли ребенка 6 лет на большие горки? Спасибо.

Добрый день, Александра!
Согласно правил посещения «Ква-Ква парка» на многие горки действует ограничение по возрасту, весу и росту. Это касается и детей, и взрослых.
Детей до 8 лет, а на некоторые и до 10 лет не пускают на взрослые горки, так как они рассчитаны на большую массу тела. Ограничения определяются ГОСТом и производителями горок, мы не имеем право нарушать их предписания.
Ребенок 6 лет сможет кататься только на горках Детского городка. 


Акция от Sela 04.03.2019 15:35:07 Екатерина

Здравствуйте, смотрела ваши тарифы с ценами и там только 4 часа, а не 5, но при этом в акции от Sela указано про 5 часов. Будет ли действовать это акция на 4 часа, если её сроки до 31 марта?

Добрый день, Екатерина!
Предъявителю купона SELA будет оформлен тариф 5 часов, как написано в условиях акции. 

Смотрящий за детьми 04.03.2019 15:32:11 Ксения

Добрый день, у ребенка день рождения в конце апреле, хотели отпраздновать у вас (3 ребенка по 4 года), хотела узнать, есть у вас такая услуга, как заказать смотрящего за детьми?

Добрый день, Ксения!
Дети могут находиться в аквапарке только под присмотром родителей, нянь в аквпарке нет. 

Ограничения по возрасту детей 04.03.2019 15:29:44 Светлана

Добрый день! Может ли ребенок кататься на горках с ограничением от 10 лет, если 10 лет исполняется в этом месяце, но день рождения еще не наступил?

Добрый день, Светлана!
На аттракционы с ограничениями по возрасту 10 лет допускаются детки с десяти полных лет.